Õppesalongi külastamise reeglid

• Kunstküünte paigaldamine: kell 10.00 (protseduur võib kesta 5−7 tundi).
• Maniküür: kell 10.00 või 13.30 (protseduur kestab 2−3 tundi).
• Pediküür: kell 10.00 või 13.30 (protseduur kestab 2−3 tundi).
• Küünte katmine geellakiga: vabalt valitud kellaaeg (protseduur kestab 1,5−2 tundi).
• Näo-, kaela- ja dekolteepiirkonnahooldus: vabalt valitud kellaaeg (protseduur kestab 1−3 tundi).
• Juukselõikus: vabalt valitud kellaaeg (protseduur kestab 1−2 tundi).
• Juuste värvimine ja lokkimine: vabalt valitud kellaaeg (protseduur kestab 1−3 tundi).
• Kunstripsmete paigaldamine: alates 13.00 (protseduur kestab 4,5−5 tundi).
  − Huulte, silmade ja kulmude püsimeik: vabalt valitud kellaaeg (protseduur kestab 2−3 tundi).

Klient saabub salongi 10 minutit enne kokkulepitud aega. Klient on kohustatud salongikülastusele eelneval päeval kinnitama oma tulekut. Ootame Teie kõnet telefonil 6616 077 või helistab Teile kinnituse saamiseks Iluakadeemia administraator. Kui me pole saanud Teie tulekut kinnitavat kõnet kuni kella 15.00 või Te ei vasta administraatori telefonikõnele, tühistatakse Teie aeg automaatselt.

Õppesalong töötab tööpäevadel 10.00−17.00. Puhkepäevadel töötab salong juhul, kui koolis viibib nädalavahetustel õppiv rühm.

Õppesalongis osutatakse iluteenuseid ainult kogenud juhendaja järelevalve all. Teenuse osutamiseks kuluv aeg sõltub õpetajalt saadud praktikajuhendist ning sõltub õpilase vilumusest ja kogemustest. Kõik meie juhendajad omavad antud erialal kauaaegset tööstaaži ning töötavad ka ise klientidega, kuid mitte õppesalongis ega õpilaste praktikatundide ajal. Seetõttu ei ole õppesalongi kliendil õigust eeldada või nõuda, et kokkulepitud teenust osutaks talle õpilase asemel praktikat juhendav õpetaja.

Kliendil ei ole õigust muuta õpilasele antud ülesannete täitmist.
Küünte kuju, pikkuse, disaini ja laki värvuse määrab praktikat juhendav õpetaja.

Teenuse osutamine on tasuline (vt hinnakirja). Iluakadeemia ei arvesta õpilase/praktikandi poolt täidetud õppeülesannete kvaliteeti või ajakulu puudutavaid pretensioone.

Kliente, kellel on lahtised haavandid, lööbed kätel või jalgadel, herpes või kroonilised haigused, mille korral protseduurid on vastunäidustatud (näohooldused) või pedikuloos (peatäid), õppesalongis ei teenindata. Salongis juukselõikuse tellinud klientidele võib vajadusel soovitada juuste eelnevat tasuta pesemist, millest kliendil ei ole õigus keelduda. Keeldumise korral on salongil õigus teenuse osutamisest loobuda.

Pärast ülesande täitmist ei ole klientidel õigus praktikakohal kauem viibida.
Teenuse osutamise ajal võivad klassis viibida ainult kliendid, õpilased ja juhendaja. Klienti saatvad isikud peavad ootama väljaspool Iluakadeemia ruume.
Kliendid ei tohi õppesalongi kaasa võtta lapsi ega koduloomi.
Iluakadeemia jätab endale õiguse keelduda teenindamast klienti ilma seda viimasele põhjendamata.